质保服务范围：

由趋世电子供给中国国内合作伙伴的产品，一律由趋世电子提供质量保证服务。

1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电本公司热线服务电话咨询，或登录企业网站
www.trend-power.com查询，本公司热线电话提供7x24小时服务021-6618 2286；

2. 换新服务：用户所购产品同时满足下列条件时，可由趋世电子提供在全国范围内免费更换服务:
2.1 由趋世电子销售的;
2.2 产品是在趋世电子出厂后贰年内的(欲查询出厂日期可根据产品订购合同的日期或致电我公司)
2.3 损坏原因是产品本身质量问题，非人为因素或意外损坏造成的质量问题。

3. 以下情况不包括在上述质保范围内：
3.1 擅自打开设备外壳或者故意损坏设备的人为破坏;
3.2 没有按照《安装指南》声明的指引下安装使用，导致产品的损坏;
3.3 由于外部线路设计错误，产品选型错误等非本产品质量原因而导致产品的损坏;
3.4 由于火灾，水灾等自然灾害，不可抗力因素造成之损坏。